Dôležité

●Obchodné podmienky

● Prehlásenie o ochrane osobných údajov

● Odstúpenie od zmluvy

Doprava a platba

● Ceny a možnosti dopravy a  platby/Doba dodania

● Výdajné miesta

Ako nakupovať

● Stručný návod ako nakupovať

● Registrácia (nie je povinná)

● Veľkoobchod (len pre PO a živnostníkov za účelom ďalšieho predaja tovaru)

Stav objednávky

● Stav vašej objednávky

● Sledovanie trasy zásielky

Reklamácie

● Reklamačný poriadok

● Stručný návod

● Poškodená/nekompletná zásielka

● Formulár pre nekompletnú alebo nesprávnu zásielku on-line

Často kladené otázky

● Ako zistím že ste prijali moju objednávku?

● Bol mi doručený nesprávny tovar ako mám postupovať ?

● Chcem zmeniť objednávku ktorú som už odoslal ako mám postupovať ?

● Zasielate aj mimo SR ?

● Ako funguje platba prostredníctvom platobnej brány?

Formuláre a tlačivá on-line

●Formulár na odstúpenie od zmluvy on-line

● Formulár pre nekompletnú zásielku on-line

Formuláre a tlačivá na vytlačenie

● Obchodné podmienky v pdf

● Formulár na odstúpenie od zmluvy v pdf

Nenašli ste čo ste hľadali? Potrebujete poradiť?

Radi Vám pomôžeme, vaše otázky, pripomienky a návrhy prosím zasielajte na eshop@nafotky.sk